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Trouver ses premiers propriétaires
Prospection, argumentaire, contrat de mandat et signature des 5 premiers clients
Avoir une offre solide ne suffit pas. il faut aller chercher les propriétaires. La prospection est souvent la partie la plus intimidante pour les nouveaux concierges, mais elle est aussi la plus déterminante pour le succès de votre activité.
Objectif : signer vos 5 premiers biens dans les 3 premiers mois. Ce chapitre vous donne les méthodes concrètes pour y arriver. en ciblant les zones identifiées dans votre analyse de marché — canal par canal, avec des scripts prêts à l'emploi, un système de qualification des biens, et un processus d'onboarding complet.
Les 8 canaux de prospection qui fonctionnent
Le bouche-à-oreille et le réseau personnel
Vos premiers clients viendront de votre entourage. Parlez de votre projet à tout le monde : famille, amis, voisins, commerçants. Quelqu'un connaît toujours quelqu'un qui loue en courte durée. C'est le canal le plus efficace et le moins coûteux pour démarrer.
Playbook en 4 étapes
- 1. Listez les 50 personnes de votre cercle élargi (famille, amis, collègues, anciens camarades)
- 2. Préparez un message WhatsApp/SMS court : "Je lance ma conciergerie Airbnb sur [zone]. Tu connais quelqu'un qui loue en courte durée ?"
- 3. Envoyez le message à vos 50 contacts en une seule journée
- 4. Relancez ceux qui n'ont pas répondu après 5 jours avec un message différent
Taux de conversion : 20-30%
La prospection directe sur les plateformes
Parcourez les annonces Airbnb/Booking de votre zone. Repérez les propriétaires qui ont des photos amateur, des tarifs mal optimisés, des réponses lentes ou des notes moyennes. Ce sont vos cibles idéales.
Comment repérer les annonces sous-performantes
Comment trouver les coordonnées du propriétaire
- 1. Notez le nom exact du logement sur Airbnb
- 2. Recherchez ce nom sur Google. vous trouverez souvent un site de réservation directe, une page Booking, ou un profil sur les réseaux sociaux
- 3. Vérifiez sur LeBonCoin ou Abritel si la même annonce existe avec un numéro de téléphone
- 4. En dernier recours, réservez une nuit (annulable gratuitement) pour accéder aux coordonnées
Taux de conversion : 5-10%
Les groupes Facebook et forums locaux
Les groupes Facebook dédiés à la location saisonnière dans votre région sont des mines d'or. Les propriétaires y partagent leurs galères, posent des questions. Répondez-y en expert, apportez de la valeur, puis proposez vos services en privé.
Groupes à rejoindre en priorité
- - "Location saisonnière [votre ville/département]"
- - "Propriétaires Airbnb France" (national, +50 000 membres)
- - "Conciergeries et gestion locative courte durée"
- - Groupes de quartier ou de commune (NextDoor, Facebook local)
Stratégie : répondez à 3-5 questions par semaine pendant 2 semaines avant de proposer vos services. Vous devez d'abord être perçu comme expert, pas comme vendeur.
Taux de conversion : 8-15%
Les partenariats locaux
Agents immobiliers, notaires, syndics, artisans, agences de voyage. Tous ces professionnels ont des clients propriétaires qui louent ou veulent louer en courte durée. Proposez une commission d'apporteur d'affaires (5-10% de votre première année de commission).
Partenaires à cibler
Proposez un rendez-vous café de 20 minutes pour présenter votre activité. Apportez votre brochure et offrez une commission de 100-200 euros par propriétaire orienté.
Focus : approcher les notaires
- Trouver les notaires de votre zone : consultez l'annuaire officiel sur notaires.fr (Annuaire des notaires de France). Filtrez par ville ou département pour identifier les études proches de votre zone d'activité.
- Ce que vous proposez : une commission d'apporteur d'affaires de 50-100 euros par propriétaire référé qui signe un mandat. Le notaire n'a rien à perdre. c'est un service complémentaire pour ses clients.
- Pitch type : "Maître, je gère une conciergerie locative sur [ville]. Vos clients qui héritent d'un bien ou investissent dans du locatif ont souvent besoin d'un gestionnaire de confiance pour la location courte durée. Je vous propose de leur recommander mes services. et pour chaque propriétaire orienté qui signe avec moi, je vous verse une commission de [50-100] euros en remerciement."
Ciblez en priorité les notaires spécialisés en immobilier, successions, et gestion de patrimoine. Laissez une plaquette à l'accueil de l'étude.
Canal long-terme, très rentable
Le site web et le référencement local
Un site web simple avec une page Google My Business génère des leads qualifiés en continu. Ciblez des mots-clés comme "conciergerie Airbnb [votre ville]" ou "gestion locative courte durée [votre zone]". Les résultats arrivent après 3-6 mois mais le canal devient votre premier générateur de leads.
Checklist SEO local
Accélérer avec Google Ads
Le SEO prend 3-6 mois. Pour générer des leads immédiatement, lancez une campagne Google Ads en parallèle. C'est le canal payant le plus efficace pour les conciergeries locales.
Mots-clés à cibler
- - "conciergerie airbnb [ville]"
- - "gestion location courte durée [ville]"
- - "conciergerie location saisonnière [ville]"
- - "gestion airbnb [ville]"
Budget et résultats attendus
- - Budget de démarrage : 200-500 euros/mois
- - Coût par lead : 15-30 euros en moyenne
- - Soit 10-25 leads qualifiés par mois
- - ROI positif dès le 2e mois si votre page de destination convertit
Ciblez un rayon de 20-30 km autour de votre zone d'activité. Commencez avec un budget modeste, mesurez le coût par lead, et ajustez. Redirigez vers une landing page dédiée (pas votre page d'accueil).
Canal passif, ROI excellent
Le porte-à-porte et le terrain
Sous-estimé mais redoutablement efficace. Ciblez les quartiers touristiques, les immeubles avec des boîtes à clés visibles, les résidences avec des logements meublées. Glissez un flyer dans les boîtes aux lettres ou sonnez directement.
Comment identifier les biens en location courte durée
- - Boîtes à clés ou serrures connectées sur la façade
- - Annonces "location vacances" sur les fenêtres
- - Volets fermés en semaine, ouverts le week-end (résidence secondaire)
- - Informations auprès des gardiens d'immeuble ou des commerçants
Préparez un flyer A5 avec votre offre, un QR code vers votre site, et votre numéro de téléphone. Distribuez 100-200 flyers par quartier ciblé.
Taux de conversion : 3-8% (mais volume élevé)
La prospection LinkedIn
LinkedIn est le réseau idéal pour cibler les investisseurs immobiliers, les expatriés qui ont des biens en France, et les propriétaires de résidences secondaires. Votre profil doit afficher clairement votre activité de conciergerie.
Profils à cibler
Envoyez une demande de connexion avec un message personnalisé de 3 lignes maximum. Ne vendez pas dans le premier message. posez une question ouverte.
Taux de conversion : 3-7%
Le programme de parrainage
Vos propriétaires existants sont votre meilleure force commerciale. Mettez en place un programme de parrainage simple : pour chaque nouveau propriétaire orienté qui signe, le parrain reçoit un mois de commission offert ou un cadeau.
Structure du programme
Rappelez le programme à chaque rapport mensuel. Envoyez un email dédié après 3 mois de gestion (le propriétaire est satisfait et prêt à recommander).
Taux de conversion : 25-40% (leads très qualifiés)
L'argumentaire qui convainc
Un propriétaire a 3 préoccupations : gagner plus, s'occuper de moins, et protéger son bien. Votre argumentaire doit répondre à ces 3 points.
"Vous gagnerez plus"
Optimisation des tarifs, multi-plateforme, meilleur taux d'occupation. Montrez des chiffres concrets grâce à notre simulateur de revenus pour des biens similaires dans la zone.
"Vous ne ferez rien"
Gestion complète, zéro charge mentale, livret d'accueil digital inclus. Le propriétaire reçoit un virement et un rapport mensuel. C'est tout.
"Votre bien est protégé"
État des lieux, vérification des voyageurs, assurance, maintenance proactive. Le bien est entre de bonnes mains.
Le pitch de 2 minutes
Que ce soit au téléphone, en soirée, ou en rendez-vous, vous devez pouvoir présenter votre service en 2 minutes maximum. Voici la structure à suivre et un exemple mot pour mot.
Identifiez la douleur du propriétaire. Posez une question ouverte ou décrivez une situation qu'il reconnaît.
"Beaucoup de propriétaires me disent qu'ils passent 10-15 heures par semaine à gérer leur location, entre les messages, le ménage et les allers-retours pour les clés..."
Présentez votre service comme la réponse à ce problème. Soyez concret et simple.
"Je gère tout de A à Z : les annonces, la communication avec les voyageurs, le ménage, les clés, la maintenance. Vous recevez un virement chaque mois et un rapport de performance. C'est tout."
Donnez des chiffres concrets, un témoignage, ou une comparaison avant/après.
"Sur les biens similaires au vôtre dans le quartier, mes clients gagnent en moyenne 1 600 euros par mois avec un taux d'occupation de 78%. Un de mes propriétaires est passé de 900 euros par mois seul à 1 500 euros avec moi."
Proposez un prochain pas simple et sans engagement.
"Est-ce qu'on pourrait se voir 30 minutes la semaine prochaine ? Je visite votre bien, je vous prépare une estimation de revenus gratuite, et vous décidez ensuite."
Exemple de pitch complet (à adapter)
"Bonjour [prénom du propriétaire], j'ai vu votre annonce sur Airbnb. votre calendrier montre plusieurs semaines vides cet été. C'est exactement le type de situation où je peux vous aider à augmenter vos réservations de 20-30%."
"Je suis [votre prénom], je gère une conciergerie spécialisée dans la location courte durée sur [ville/quartier]. Beaucoup de propriétaires dans le coin perdent du temps et de l'argent parce qu'ils gèrent tout seuls : les messages à minuit, le ménage entre deux séjours, les prix qui ne bougent pas..."
"Ce que je propose, c'est simple : je prends tout en charge. Annonces sur Airbnb, Booking, et les autres plateformes. Tarification dynamique pour maximiser vos revenus. Ménage professionnel, gestion des clés avec serrure connectée, et un livret d'accueil digital pour que vos voyageurs aient une expérience 5 étoiles."
"Pour un T2 comme le vôtre, mes propriétaires gagnent entre 1 400 et 1 800 euros par mois avec un taux d'occupation de 75-80%. Ma commission est de 22%, tout compris."
"Si ça vous intéresse, je vous propose un rendez-vous de 30 minutes, je visite le bien, et je vous prépare une estimation personnalisée. C'est gratuit et sans engagement."
Le kit de vente (Sales Kit)
Un bon commercial ne se présente jamais les mains vides. Préparez un kit de vente professionnel qui rassure le propriétaire et vous différencie des concierges amateurs.
Brochure PDF professionnelle
2-4 pages présentant votre entreprise, vos services, vos tarifs et vos coordonnées. Créez-la sur Canva (gratuit). Imprimez quelques exemplaires et ayez-la en PDF sur votre téléphone.
Portfolio de biens gérés
Photos avant/après de vos biens en gestion (ou vos propres biens au début). Captures d'écran d'annonces avec bonnes notes. Montrez l'évolution du taux d'occupation et des revenus.
Estimation de revenus personnalisée
Un document préparé spécifiquement pour le bien du prospect. Analysez 10 annonces comparables, calculez le revenu moyen, et présentez votre projection. C'est l'outil qui convainc le plus.
Témoignages clients
Recueillez des témoignages écrits ou vidéo de vos premiers propriétaires. Au début, demandez à votre premier client de vous écrire 3 lignes. Un seul témoignage vaut mieux que 10 arguments.
Comparatif "seul vs avec nous"
Un tableau simple montrant la différence entre gérer seul et déléguer : temps passé, revenus, notes voyageurs, charge mentale. Le propriétaire voit immédiatement la valeur ajoutée.
Contrat de mandat pré-rempli
Avoir un contrat prêt à signer rassure le propriétaire sur votre professionnalisme. Il montre que vous avez déjà fait ça et que le cadre juridique est clair.
Exemple de tableau comparatif à présenter
| Critère | Gestion seul | Avec notre conciergerie |
|---|---|---|
| Temps passé par mois | 15-25 heures | 0 heure |
| Revenus mensuels (T2 centre-ville) | 1 000-1 200 euros | 1 400-1 800 euros |
| Taux d'occupation | 50-60% | 75-85% |
| Note moyenne voyageurs | 4.2-4.5 | 4.7-4.9 |
| Disponibilité voyageurs | Heures de bureau | 24h/24, 7j/7 |
| Charge mentale | Élevée | Zéro |
Gérer les objections
Chaque propriétaire a des objections. C'est normal et sain. Un bon concierge ne les évite pas. il les anticipe et a une réponse préparée pour chacune. Voici les 7 objections les plus fréquentes et comment y répondre.
"C'est trop cher, 22% c'est énorme"
L'objection la plus fréquente. Le propriétaire compare votre commission à son revenu brut sans considérer la valeur ajoutée.
Votre réponse
"Je comprends. Faisons le calcul ensemble : aujourd'hui vous gagnez environ 1 000 euros par mois. Avec mon service, les biens similaires gagnent 1 500 euros. Même après ma commission de 22%, vous touchez 1 170 euros. soit 170 euros de plus par mois, et vous ne faites plus rien. Ma commission, c'est vous qui la récupérez en revenus supplémentaires."
"Je peux le faire moi-même"
Le propriétaire pense que la gestion est simple et ne justifie pas une commission.
Votre réponse
"Absolument, et beaucoup de propriétaires le font très bien. La question est : combien d'heures par semaine y passez-vous ? Si c'est 10 heures, à combien estimez-vous votre heure ? À 15 euros ? 25 euros ? Ma commission sur votre bien représente environ 300 euros par mois. Pour 10 heures par semaine, ça fait 40 heures par mois. Vous payeriez un salarié 7,50 euros de l'heure pour faire ce travail ?"
"Un ami a essayé une conciergerie et ça s'est mal passé"
Mauvaise expérience par procuration. Le propriétaire a peur de revivre la même chose.
Votre réponse
"C'est malheureusement courant avec les conciergeries non professionnelles. C'est exactement pourquoi j'ai structuré mon activité différemment : contrat clair, reporting mensuel transparent, et surtout je vous donne accès en temps réel aux réservations et aux revenus. Et si ça ne vous convient pas, le préavis est de [X] mois seulement."
"Je ne veux pas m'engager sur une longue durée"
Le propriétaire a peur d'être bloqué dans un contrat contraignant.
Votre réponse
"Je propose un engagement de 6 mois, le temps de mettre en place le service et de voir les premiers résultats. Après ces 6 mois, le contrat se poursuit mois par mois avec un préavis de 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait, vous partez sans frais."
"Les plateformes prennent déjà une commission"
Le propriétaire additionne les commissions Airbnb + conciergerie et trouve le total excessif.
Votre réponse
"La commission Airbnb (3% hôte) existe que vous gériez seul ou avec moi. Ce que je vous apporte, c'est la diffusion sur 5 plateformes au lieu d'une seule, une tarification optimisée qui augmente vos revenus de 20-30%, et un taux d'occupation supérieur. Le net dans votre poche est supérieur à ce que vous touchez aujourd'hui."
"Je vais attendre la saison pour voir si j'ai besoin d'aide"
Le propriétaire reporte sa décision. C'est souvent un signal de non-décision.
Votre réponse
"Justement, la préparation avant la saison est ce qui fait la différence. Il faut 3-4 semaines pour optimiser les annonces, mettre les photos professionnelles en ligne et remonter dans les classements. Si on commence maintenant, vous serez prêt pour la haute saison. Si on attend, vous aurez déjà perdu les meilleures semaines."
"Je n'ai qu'un seul bien, ça vaut le coup pour vous ?"
Le propriétaire doute que vous soyez motivé pour un seul bien.
Votre réponse
"C'est exactement comme ça que je construis mon activité : un propriétaire satisfait à la fois. Chaque bien reçoit le même niveau de service. Et franchement, un propriétaire content me recommande en moyenne 1 à 2 autres propriétaires. Donc oui, votre bien unique est très important pour moi."
La scorecard de qualification des biens
Tous les biens ne se valent pas. Avant de signer un mandat, évaluez si le bien vaut votre temps et votre énergie. Utilisez cette grille de notation pour qualifier chaque prospect.
| Critère | Score /5 | Ce que vous évaluez |
|---|---|---|
| Localisation | /5 | Proximité centre-ville, transports, attractions. Zone touristique = 5, zone excentrée sans intérêt = 1 |
| Équipement et ameublement | /5 | Qualité du mobilier, électroménager, literie. Prêt à louer = 5, nécessitant gros travaux = 1 |
| Potentiel photographique | /5 | Luminosité, décoration, vue, espace. Un bien instagrammable se loue 20-30% plus cher |
| Profil du propriétaire | /5 | Motivation, réactivité, budget pour investir, attentes réalistes. Un propriétaire difficile = 1 |
| Revenu estimé | /5 | Projection de revenus mensuels. > 1 500 euros/mois = 5, < 500 euros/mois = 1 (pas rentable pour votre commission) |
Un bien mal noté peut devenir rentable si le propriétaire est prêt à investir (photos, ameublement, rénovation). Évaluez aussi la motivation du propriétaire.
Le protocole du premier rendez-vous
Le premier rendez-vous avec un propriétaire est décisif. Vous devez être préparé, professionnel, et à l'écoute. Voici le déroulement idéal en 3 phases.
Avant le rendez-vous. Préparation
Pendant le rendez-vous. Déroulement (45-60 min)
Les 10 premières minutes. Écouter
Posez des questions ouvertes : "Comment gérez-vous votre location aujourd'hui ?", "Qu'est-ce qui vous prend le plus de temps ?", "Qu'est-ce qui vous frustre le plus ?". Écoutez attentivement. Prenez des notes. Ne vendez pas encore.
Les 15 minutes suivantes. Présenter
Présentez votre service en répondant directement aux problèmes qu'il a mentionnés. Montrez votre estimation de revenus. Comparez avec sa situation actuelle. Montrez des exemples concrets de biens similaires que vous gérez.
Les 15-20 minutes suivantes. Visiter le bien
Si le rendez-vous est sur place, visitez le bien. Notez les points forts à mettre en valeur et les points à améliorer. Prenez des photos (avec permission). C'est aussi le moment de remplir mentalement votre scorecard de qualification.
Les 5 dernières minutes. Conclure
Résumez les prochaines étapes. Ne forcez pas la signature le jour même (sauf si le propriétaire est prêt). Annoncez que vous enverrez une proposition détaillée par email sous 48 heures.
Après le rendez-vous. Suivi
La plupart des mandats se signent entre le 2e et le 4e contact. Ne lâchez pas après un seul rendez-vous sans réponse.
CRM et suivi de prospection
Sans suivi, vous perdez des opportunités. Même au début avec 5-10 prospects, un tableur structuré fait la différence entre un concierge qui signe et un qui oublie de relancer.
Structure de votre tableur de prospection
| Colonne | Contenu |
|---|---|
| Date de contact | Quand vous avez contacté le prospect pour la première fois |
| Source | D'où vient le lead : réseau, Airbnb, Facebook, partenaire, LinkedIn, terrain... |
| Nom et coordonnées | Nom du propriétaire, téléphone, email, adresse du bien |
| Type de bien | Studio, T2, maison, etc. + localisation précise |
| Revenu estimé | Votre estimation de revenu mensuel en location courte durée |
| Score qualification | Le score /25 de votre scorecard |
| Statut | À contacter, Contacté, RDV pris, RDV fait, Proposition envoyée, Signé, Perdu |
| Prochaine action | Relancer le [date], Envoyer proposition, Planifier RDV... |
| Notes | Objections mentionnées, points clés du rdv, infos personnelles utiles |
Quand utiliser un tableur
De 0 à 30 prospects actifs, un Google Sheet suffit largement. C'est gratuit, partageable, et vous pouvez ajouter des filtres et des alertes de relance avec des formules conditionnelles.
Quand passer à un CRM
Au-delà de 30 prospects actifs ou si vous avez un commercial, un CRM devient nécessaire. HubSpot (gratuit), Pipedrive (14 euros/mois) ou Folk (19 euros/mois) sont adaptés aux petites conciergeries.
Les règles d'or du suivi
Le contrat de mandat
Le contrat de mandat est le document légal qui encadre votre relation avec le propriétaire. Il est indispensable dès le premier client.
Clauses essentielles à inclure
Faites relire votre contrat par un avocat ou un juriste spécialisé avant de l'utiliser. Budget : 300-500 euros pour un modèle réutilisable.
L'onboarding en 30 jours
Le mandat est signé. félicitations. Maintenant, il faut délivrer. Les 30 premiers jours sont critiques : c'est là où le propriétaire se fera une opinion définitive sur votre professionnalisme. Appuyez-vous sur les processus décrits dans notre chapitre sur les opérations quotidiennes.
Semaine 1 : Setup technique
Semaine 2 : Mise en ligne
Semaine 3 : Premiers voyageurs
Semaine 4 : Consolider
La roadmap des 90 premiers jours
Mois 1 : Préparer
Statut juridique, assurance, contrat de mandat, site web, profil Google My Business, supports de présentation (brochure PDF, page de services). Identifiez 50 propriétaires cibles sur les plateformes. Préparez votre pitch et vos réponses aux objections. Rejoignez 5 groupes Facebook. Créez votre profil LinkedIn professionnel.
Mois 2 : Prospecter
Contactez vos 50 cibles. Activez votre réseau (envoyez le message WhatsApp à 50 contacts). Prenez rendez-vous avec 3 agents immobiliers locaux. Distribuez 200 flyers dans les quartiers cibles. Envoyez 20 messages LinkedIn. Objectif : 10-15 rendez-vous, 2-3 signatures.
Mois 3 : Livrer et ajuster
Gérez vos premiers biens avec excellence. Prenez des photos, créez les annonces, configurez un livret d'accueil digital pour chaque bien, lancez les premiers voyageurs. Demandez des témoignages. Ajustez votre offre en fonction des retours. Lancez le programme de parrainage. Objectif : 5 biens en gestion.
Ce qu'il faut retenir
- 1Vos 5 premiers clients viendront de votre réseau personnel et de la prospection directe
- 2Un propriétaire veut : gagner plus, s'occuper de moins, protéger son bien
- 3Maîtrisez votre pitch de 2 minutes : Problème, Solution, Preuve, Appel à l'action
- 4Préparez un kit de vente professionnel : brochure, estimation, témoignages, comparatif
- 5Anticipez les 7 objections principales et préparez vos réponses
- 6Qualifiez chaque bien avec une scorecard. n'acceptez pas n'importe quel mandat
- 7Le premier rendez-vous se gagne en préparation (avant) et en suivi (après)
- 8Le contrat de mandat est indispensable dès le premier client
- 9Suivez vos prospects dans un tableur. la plupart des mandats se signent entre le 2e et le 4e contact
- 10Objectif réaliste : 5 biens en 3 mois, 20 biens en 12 mois
Impressionnez vos prospects avec un livret professionnel
Montrez aux propriétaires ce que vous pouvez faire pour eux. Un livret d'accueil digital est votre meilleur argument commercial lors du premier rendez-vous.
Créer mon livret gratuitementQuiz — Testez vos connaissances
Vérifiez que vous avez bien assimilé les notions de ce chapitre.
20 questions à choix unique — réponse immédiate après chaque question.
Questions fréquentes
Réservez une nuit (puis annulez dans le délai gratuit) pour accéder à ses coordonnées, ou trouvez le nom du logement et cherchez sur Google. Certains ont un site web direct. Vous pouvez aussi envoyer un message via Airbnb en vous présentant comme prestataire local, mais attention aux CGU.
L'exclusivité est un atout pour vous (vous gérez tout, pas de conflit de calendrier) mais un frein pour le propriétaire. Proposez-la comme option avec un avantage : commission réduite de 2% en exclusivité, ou un service bonus inclus.
Analysez les 10 annonces les plus similaires dans un rayon de 5 km sur Airbnb. Calculez le prix moyen par nuitée. Démarrez 10-15% en dessous pour obtenir vos premières réservations et avis, puis augmentez progressivement en 4-6 semaines.
En prospection froide (plateformes), comptez 15-20 contacts pour 1 rendez-vous, et 3 rendez-vous pour 1 signature. En réseau personnel, le ratio est bien meilleur : 3-5 contacts pour 1 signature. Diversifiez vos canaux.
Ne baissez jamais votre commission. ça dévalue votre service. Proposez plutôt un bonus : 1er mois offert, shooting photo gratuit, ou un livret d'accueil digital premium inclus. Si le propriétaire insiste en dessous de 18%, ce n'est probablement pas le bon client pour vous.
Un bien qui score en dessous de 15/25 sur votre scorecard est à éviter. Cependant, si le propriétaire est motivé et prêt à investir (rénovation, ameublement, photos), vous pouvez l'accompagner dans cette mise à niveau moyennant des frais de setup supplémentaires.
À partir de 15-20 biens en gestion, vous manquerez de temps pour prospecter vous-même. Un commercial junior (alternant ou freelance à la commission) peut prospecter à votre place. Payez-le à la performance : 200-500 euros par mandat signé.
Votre avantage est la proximité et la réactivité. Mettez en avant votre présence locale, votre connaissance du quartier, votre disponibilité directe (pas de hotline), et le fait que le propriétaire a un interlocuteur unique. Les grosses structures perdent souvent en qualité de service à mesure qu'elles grandissent.
Un site simple (1-3 pages) est suffisant pour démarrer. Utilisez un constructeur gratuit ou low-cost (Carrd, Webflow, WordPress). L'essentiel est d'avoir une page Google My Business avec des avis positifs. Le site devient votre premier canal de leads après 6-12 mois.
Prospectez toute l'année, mais intensifiez en janvier-mars (les propriétaires préparent la saison estivale) et en septembre-octobre (bilan post-saison, certains veulent déléguer). L'hiver est aussi un bon moment : les propriétaires fatigués par une saison gérée seuls sont plus réceptifs.
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