
Hostenn
Hostenn propose des services de conciergerie Airbnb et de gestion locative à Grenoble, spécialisés dans les locations de courte durée. L'entreprise prend en charge l'ensemble du processus de location, depuis la création et la gestion de l'annonce jusqu'à l'accueil des voyageurs, en passant par la communication tout au long de leur séjour. Hostenn s'occupe également de l'organisation du départ des locataires et de l'entretien du logement. En plus de ces services, l'entreprise offre un accompagnement pour l'aménagement et l'équipement des appartements. Elle assure un service de ménage professionnel et gère l'approvisionnement régulier des articles de toilette. Hostenn permet aux propriétaires de louer leur bien en toute sérénité, en s'occupant de tous les aspects logistiques et opérationnels.
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Localisation
Ville: La Tronche
Code postal: 38700
Informations commerciales
Type: Service de ménage, Service establishment
jeudi: 07:00–21:00 lundi: 07:00–21:00 mardi: 07:00–21:00 samedi: 07:00–21:00 dimanche: 09:00–20:00 mercredi: 07:00–21:00 vendredi: 07:00–21:00
Avis
8 Avis au total
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Photos



Avis Clients
Attention Simon Grange, avec sa société Hostenn, est tout simplement un ESCROC. Nous lui avions confié la gestion de notre appartement en airbnb, tout allait bien jusqu'à ce que nous souhaitions le récupérer. Le ménage n'avait pas été fait depuis une très longue période malgré les frais qu'il a encaissés pour cela, et l'appartement avait été saccagé (environ 4000€ pour le remettre en état). Simon a tout simplement disparu et a arrêté de répondre au mail et téléphone environ une semaine avant de devoir faire le checkout. Plus grave, il a tout simplement VOLÉ une grande partie de ce que nous lui avions confié (draps / serviette / etc) et refuse de nous rendre LES CLÉS de l'appartement. Une procédure judiciaire est en cours afin de le mettre face à ses responsabilités. Si d'autres ont été victime de Simon, et cela semble être le cas au vu des commentaires, n'hésitez pas à me contacter afin de faire une procédure collective.
Si je ne pouvais ne pas mettre d’étoile je l’aurai fait. Nous sommes passer par Simon Grange pour la gestion de notre appartement à Grenoble. Nous nous sommes vite rendu compte qu’il n’était pas sérieux sur le ménage, il n’a pas pris en compte nos demandes. Ce monsieur n’est pas du tout sérieux du tout, nous nous sommes fait avoir malheureusement. Je tiens à mettre en garde les prochaines personnes qui seront amenées à travailler avec lui. Mr Grange est un escroc donc faite très attention
A part quelques petits détails la collaboration s'était plutôt bien passée. Je suis juste très embêté que le dernier ménage it été facturé mais pas fait. Je suis d'autant plus surpris par le fait de ne plus avoir de réponse, ni à mes messages ni à mes appels... sauf quand je le menace d'entamer des procédures judiciaires. Je pensais pourtant que le gérant associé était quelqu'un de sérieux. Étant à plus de 2h de route, ça me met vraiment dans l'embarra car je me retrouve à devoir trouver une société de ménage et payer une nouvelle intervention. De plus, après plusieurs relances, il me m'a toujours pas rendu les clés de mon appartement, ce qui totalement illégal. Il me prend en otage en m'inventant des frais inexistants à régler en échange de mes clés. La société Nestenn a été dénoncée sur le site signale conso et auprès d'Airbnb en espérant que d'autres ne seront pas victimes de leurs agissements.
Enfin une conciergerie Airbnb qui m'aide a valoriser mon bien. Après plusieurs essais plus ou moins concluants, j'ai trouvé un interlocuteur de confiance. Merci à vous, je conseille !
Aucune fiabilité , ne tient pas ses engagements.a fuir
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