LOGIKEYS Conciergerie & Immobilier

Très bon service de conciergerie. Amin est très à l'écoute et je le recommande vivement pour la gestion de votre logement en location courte durée.

Logement insalubre, équipements en panne et sales. Douche et lavabo bouchés, que nous avons dû déboucher nous-mêmes et abattant de WC manquant ! Draps et serviettes tachés et avec odeurs de linge déjà utilisé. Odeur de tabac froid dans tout le logement. Jardin à l'abandon avec vue sur le jardin et la maison voisine. Lave-vaisselle en panne, Tom m'a indiqué que c'était depuis une semaine, mais vu les commentaires du Airbnb, ça fait des mois. Plaque à induction pareil. Les luminaires du salon et de la chambre ne fonctionnent pas. Nous nous sommes garés comme indiqué par l'hôte, devant la maison et on est venu nous le reprocher derrière. Lors des différents contacts avec Tom et Amin, pour signaler le problème, ils indiquaient toujours qu'ils ne pouvaient pas venir, ou que c'était lorsque nous n'étions pas là. Mais par contre, il a bien vu que nous avions 3 véhicules et a menti sur le fait que nous étions mal garés dans les évaluations. Lors de notre départ, nous avons retiré TOUS LES DRAPS et passé l'aspirateur. Le logement était plus propre que lorsque nous sommes arrivés. Pour finir, lorsque l’on demande une indemnité pour rembourser les 70 euros de menage, Super cher, surtout lorsque ce n’est pas fait ! Et on nous refuse directement et on nous met finalement un mauvais avis juste pour se venger. Ce sont des personnes malhonnêtes qui foutent de mauvais avis par frustration de se prendre des réflexions sur un logement vraiment très sale et non entretenu. Dommage pour une conciergerie !

Great value and amazing location

I stayed at this residency for about one week, It is calm and clean. Also the outside view is super beautiful. So I recommend it if you are staying In carcassonne.

Great experience, very comfortable, clean and close to the centre. I recommend this place to anyone planning on enjoying a trip to Carcassonne.