Louloue Concierge
Louloue Conciergerie, 12 Rue du Change, 37000 Tours
Louloue is a company specializing in Airbnb concierge services in Île-de-France, Touraine and Poitiers. It offers complete management of short and medium-term rentals, including the creation and optimization of ads on platforms such as Airbnb, Booking and Homeaway. Louloue takes care of logistics, check-in, housekeeping, and guest management, while offering professional photography and decoration services. Owners can track their reservations via a digital platform and benefit from advice to maximize their income. Louloue promises an increase in rental income of 60% and offers flexible and transparent management, without commitment or hidden costs.
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Location
City: Tours
Postal Code: 37000
Business Information
Type: Real estate agency
Reviews
5 Total reviews
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Customer Reviews
Attention ! Arnaque à la caution. Caution prévu sur Booking, 500€. Ils nous ont réclamé 1000€ d’empreinte bancaire. Puis ils ont trouvé une excuse pour prélever 500€. Malgré mes tentatives d’échanges, de demandes de justificatif et de courriers recommandés… je n’ai jamais pu, ni les joindre, ni recevoir un justificatif, ni revoir les 500€ À fuir si vous voyez qu’ils sont impliqués dans la location À fuir, si vous souhaitiez leur confier votre bien.
Attention c'est une arnaque à la Caution ! Entreprise malhonnête. Ils se doutent que vous n'irez pas en justice pour 500 euros. A éviter.
This realtor is a scammer. When I booked an apartment with them on Booking, I was sent a message asking me to pay a deposit of 500 euros on a third-party platform (in addition to what I already paid on Booking); without the payment, they would not let me check in. Of course, I had no choice but to pay. Why do I say it's a scammer? Well, first of all, they did NOT mention this extra payment on their Booking page. Had they done so, I would have given this place a second thought. But most importantly, they did NOT return my deposit following my check-out on 16 August, 2024, as they had promised, until after multiple reminders from me. My demand regarding the return was either ignored or answered obscurely. Last week, they LIED to me about having returned my deposit. The truth is, they only did it after my ultimatum on 4 September asking for the proof. Shame on you for trying to steal people's hard-earned money!
Mécontente de la gestion du service conciergerie ! Je ne recommande pas l'agence louloue à Tours. En octobre 2023, un voyageur a cassé notre canapé lit, l'agence louloue me dit avoir remonté l'incident auprès de Booking mais en 8 mois rien ne bouge, aucune solution, aucun geste commercial, et aucune compréhension ni suivi. Celui-ci n'est plus utilisable et je ne suis plus en mesure de le louer avec 2 couchages donc je perds de l'argent. L'agence ne cesse de me répondre " Bonjour Madame, Je n'ai pas de retour de Booking pour le moment. Ne ne faisons que l'intermédiaire... " J'ai franchement l'impression de ne pas être considéré et même que l'on se moque littéralement de moi. Je pense avoir fait preuve d'une grande patience maintenant je vais prendre les choses en mains avec l'aide de ma protection juridique. A fuir !
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