M&J concierge

Je laisse rarement des avis, mais mon expérience dans le logement géré par M&J Conciergerie a été particulièrement décevante — probablement la pire que j’aie eue dans une location. Le propriétaire a toujours été courtois et professionnel, mais la gestion locative a été très compliquée : erreurs dans le contrat (adresses, nom), documents à refaire à plusieurs reprises et de nombreuses relances nécessaires avant d’obtenir des informations correctes. Ce manque de rigueur s’est retrouvé dans chaque échange, y compris pour récupérer une simple facture en fin de séjour. À mon arrivée, le logement n’était manifestement pas en état, ce qui selon le propriétaire est quelque chose de récurrent avec cette conciergerie : le ménage n’avait pas été fait (surfaces sales), les draps n’avaient pas été changés, aucune serviette n’était disponible et des éléments de base (sac poubelle, papier toilette) étaient absents. Une partie de la vaisselle était poisseuse et le liquide vaisselle dégageait une odeur chimique anormale. Côté équipements, la bouilloire était inutilisable (probablement à cause d'un produit détartrant inadapté), plusieurs lampes ne fonctionnaient pas et la salle de bain présentait un sérieux problème d’évacuation, rendant le sol glissant et dangereux. Ce point avait d’ailleurs déjà été signalé plusieurs mois plus tôt par une ancienne locataire, sans amélioration apparente. Au vu de l’ensemble, le logement ne permettait pas une habitation dans des conditions normales ni une jouissance paisible des lieux, alors qu'il présente des points forts, malheureusement...

Martin et Jennyfer sont des concierges professionnels et consciencieux. Nous habitons à l’étranger et c’est avec un grand soulagement que nous laissons notre grande maison entre leurs mains. Ils s’occupent de tout, de l’entretien de la maison, de la réservation à l’arrivée jusqu’au départ et nettoyage pour chaque voyageur. Martin and Jennyfer are professional and conscientious concierges. We live overseas so it is with great relief that we are able to leave our large home in their hands. They take care of everything from maintaining the house to reservations, from arrival to departure and cleaning for each traveller.

Jennifer et Martin sous des personnes de confiance. Investisseurs et Entrepreneurs, ils parlent le même langage que vous : celui de la satisfaction et client, et aussi de la rentabilité ! Martin apporte aussi le côté gestion travaux si un pépin survient ! Pas d'hésitation à avoir

Bilan de la location de notre T4 de 80 m² entièrement remis à neuf à 50 mètres de la Mer à travers la gestion de MJ Conciergerie Aucune caution demandée, malgré l’engagement de départ. Des séjours raccourcis en pleine été, malgré l’exigence de location à la semaine. Une moyenne du tarif de la nuitée de 16,80€ par jour et par personne descendant jusqu'à 10,80€ Une propreté très superficielle retrouvée en fin de séjour, grande quantité de sable dans les canapés, les lits, taches sur les rideaux, les chaises, les coussins etc…. malgré un discours de départ d’intransigeance sur ce sujet. Une relation de confiance dégradée, et un contact rapidement fort désagréable. Enfin, un véritable soulagement de stopper la collaboration.

Cela fait maintenant 2 ans que Jennyfer et Martin gèrent mes 3 appartements comme si c'était les leur. Je vis à + de 15 000 kms de la France et je sais que les biens sont parfaitement gérés. Tout est carré et détaillé dans leurs prestations, ils sont arrangeants. Vraiment je les recommande sans hésiter 👍