The Dream Concierge

J'ai confié mon appartement à Laureen et son équipe au Printemps dernier : accompagnement, coup de neuf et ensuite gestion, depuis tout roule. Les résultats sont au dessus des objectifs que nous nous étions fixés et avec une grosse charge personnelle en moins ! Ravie d'avoir sauté le pas.

Je tiens à exprimer toute ma satisfaction concernant la gestion de mon bien en location par La Conciergerie de Rêve. Depuis le début de notre collaboration, j’ai pu constater un grand professionnalisme, une communication fluide et une réelle implication dans la valorisation de mon logement. Les prestations proposées sont à la hauteur de mes attentes : accueil des voyageurs, entretien du bien, réactivité en cas de besoin… tout est géré avec sérieux et efficacité. Je suis particulièrement rassurée de savoir mon bien entre de bonnes mains. Merci pour votre engagement et votre travail de qualité. Je recommande vivement vos services à tout propriétaire souhaitant louer en toute tranquillité !

J’ai eu l’occasion de collaborer directement avec la Conciergerie de Rêves et je tiens à souligner le sérieux et la qualité du service. Le logement est toujours préparé avec soin, propre, bien entretenu et les équipes sont très à l’écoute. Contrairement à certains commentaires, mon expérience a été totalement positive : ménage irréprochable, communication claire et tarifs justifiés par la qualité du travail fourni. On sent vraiment l’implication et le professionnalisme de l’équipe, qui met un point d’honneur à satisfaire aussi bien les propriétaires que les voyageurs. Je recommande sincèrement cette conciergerie pour la confiance, la réactivité et l’excellence du service. Bravo et merci ! »

Ce n’est pas une conciergerie de rêve mais plutôt une conciergerie de cauchemars. Elle factures des prestations de luxes ou un travail discount. Elle prend 600€ de caution pourquoi faire puisque voici comment vous retrouvez vos affaires (cassées) photos à l’appuie. Quand vous lui faite la réflexion elle ne sait jamais rien puisque elle ne s’occupe absolument pas de votre bien. On vous fait croire quand peut de temps les gens on utilisait autant de linge (photo ci-jointe). Quand vous faite la réflexion avec photos elle ne sais jamais rien il faut toujours qu’elle se renseigne. Elle est censée gérer notre bien, nous l’avons payé pour cela. Soucis aucun travail correct est fait. Franchement fuyez cette conciergerie car les tarifs sont exorbitants aussi bien point de vue ménage qui est fait à la va vite et la gestion de votre bien. Elle ne change jamais le code après le départ de chaque voyageur ce qui peut être problématique. Ce qui est bien c’est de même avec preuves à l’appui elle veut toujours avoir raison. Je trouve cela formidable. Je ne recommande absolument pas.

Voilà ce qui ce dit professionnel et conciergerie de luxe je rigole nous vous avons laissé notre maison nous nous sommes plié à vos exigences vous nous avez demandé 385 €pour un ménage soit disant neuf neuf neuf au résultat un ménage qui laisse fort à désiré quand ont vous fait la remarque vous monter sur vos garde mais si vous acceptez pas la critique va falloir changer de métier mais quand on veut pratiquer des prix de luxe le travail doit suivre que cela vous en plaise ou pas À chaque fois que vos message pré enregistré etait envoyé au client a 2 reprises il ma fallu géré les soucis surtout la première fois où on sait fait traiter de voleur par votre incompétence En voir les photo de ménage je vous rappelle que vous prenez 120€ de ménage pour avoir ça cela !!! s’apparente a du vol complet autant pour le client que pour nous Quand on retrouve flexible de douche caser la ? Je ne savais pas qui la caser ou le ventilateur idem je vous rappelle que de vouloir prendre des prestations hors de prix sur le quel 23% les consommables sont inclus dedans pour vous en 4 mois ça ne vous a pas couter cher puisque vous avez fourni zéro consommable et mieux vous vous êtes servi de notre machine à laver et de nos doses de lavage qui on disparu inutile de dire que ce sont les locataires car la boîte était neuve 40 dose à l’intérieur plus rien ? C’est pas avec les 6 ou 7 location que tout a était utilisé . Bref si j’ai un conseil a donner au futur propriétaire passer votre chemin Car les factures demandées au locataire et payer au propriétaire croyez moi sur parole vous passer la barre des 50% Je constate que je dit dans l’avis que malgré les remarques vous voulez toujours avoir raison mais les faits sont là en preuves et en photo oui je souhaitez ne plus travailler avec vous justement à cause de votre manque de professionnalisme