FRANKIZ concierge service - Rhuys peninsula

Très bonne conciergerie, équipe réactive, sérieuse, efficace. Après plus d'un an de collaboration, sommes très satisfaits des prestations. A recommander.

Malgré quelques petits aléas au tout début qui ont vite été pris en compte et réglés, la conciergerie a su se montrer très disponible. Je ne peux que mettre 5 étoiles; en effet la gérante Mme Rondot s'est montré très gentille et professionnelle, j'ai pu récupérer grâce à elle un objet qui m'était chère. Merci beaucoup.

RAS pour moi top ! super accueil et bonne organisation tout est nickel. merci encore

tout est parfait rien a redire merci

Service de conciergerie très peu disponible, ( ne répond pas aux sollicitations) , ne prenant pas en compte les remarques de ses clients pour améliorer la prise en charge des biens qu’on peut lui confier, remet en doute la parole du propriétaire lorsque l’on signale une dégradation due à une négligence ( ex: ne pas verrouiller les volets avant une tempête annoncée ), ne répond plus lorsque il y a un différent, ne signale pas les dégradations éventuelles à la sortie des locataires ( Check out à 60€ pourtant …) donc locataires suivants mécontents ( porte de douche qui ne s’ouvre plus !) , toujours pas signalé au Check out suivant !! Aucune remise en question lors que l’on signale ces manquements ( tout le monde peut faire des erreurs , encore faut-il le reconnaître ). Aucune motivation pour satisfaire le client ( en l’occurrence le propriétaire qui confie les clefs de sa maison , ce n’est pas rien !). Vous l’aurez compris , je ne recommande pas du tout, après quelques années de patience (car situation de quasi monopole de ce service dans la presqu’île de Rhuys ) , je renonce à louer mon bien devant un tel manque de professionnalisme.