
Miss Concierge
Mademoiselle conciergerie, 18 Bd Guillet Maillet, 17100 Saintes
Mademoiselle Conciergerie is a local and supportive company located in Saintes, specializing in business services and rental management. It offers personalized support for business leaders by relieving them of certain administrative tasks, thus allowing them to improve their performance. For owners, it offers seasonal rental management services, guaranteeing a memorable experience for travelers. Mademoiselle Conciergerie favors partnerships with local artisans and merchants, thus contributing to the economic development of the region. Managed by Marie-Lou, a graduate in Hospitality and Catering, the company places emphasis on the customer experience and the quality of services, provided by professionals selected for their know-how and human qualities.
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Location
City: Saintes
Postal Code: 17100
Business Information
Type: Vacation Apartment Rental, Business Services, Housekeeping Service
Reviews
20 Total reviews
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Customer Reviews
Aucun suivi, aucune communication, aucun professionnalisme. Des mois de relances pour une visite, sans réponse pour apprendre que le bien a été réservé par d’autres cliente. A fuir!
Personne totalement non fiable. Après plusieurs échanges, nous attendions un retour de leur part depuis des mois. Quatre mois sans aucune nouvelle, pour finalement apprendre que le gîte avait été loué à un autre groupe dans notre dos, sans la moindre information ni respect. À fuir. Ne comptez absolument pas sur cette personne.
Quel manque de professionnalisme. Nous avons appris 10 jours avant notre location que le gîte avait été loué à 2 groupes ! Pour un gîte de 23 personnes, imaginez le stress. La solution alternative proposée n'était pas équivalente (et pour 20 personnes max). Nous avons dû trouver en urgence et à un coût très supérieur un autre gîte. Et le contrat ne prévoit pas de compensation. A fuir.
J'ai utilisé les services de cette société de mai 2023 à mars 2024 et n'ai connu que des galères. Impossible de dialoguer avec la gérante : quand vous lui demandez quelque chose, elle vous répond qu'elle a déjà plein d'autres problèmes.
Mademoiselle Conciergerie offre un excellent service et comprend parfaitement bien la valeur du Service Client pour ses clients et leurs invités. Marie-Lou et son équipe travaillent selon des normes très élevées et sont extrêmement fiables. Elle a toujours le sourire aux lèvres et elle fera tout son possible pour assurer et garantir un service individuel et adapté à vos besoins. Nous n'avons aucune hésitation à recommander ses services et lui souhaitons le succès qu'elle mérite à juste titre.
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