Génifée Concierge
Génifée Conciergerie, 29 Rue du Petit Parame, 35400 Saint-Malo
Génifée is a company based in Saint-Malo which offers a complete range of home and concierge services. It offers home help services, including cleaning, ironing, gardening, and DIY. Génifée also manages seasonal rentals, taking care of welcoming tenants, handing over keys, cleaning, and maintaining the gardens. The company offers additional services such as childcare, meal delivery, and taxi or restaurant reservations. Génifée stands out for its professionalism and its local roots, guaranteeing a personalized and quality service for owners and tenants. The team is available all year round to respond to urgent needs and ensure a pleasant stay in Saint-Malo.
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Location
City: Saint Malo
Postal Code: 35400
Business Information
Type: Home help
Thursday: 09:00–18:00 Monday: 09:00–18:00 Tuesday: 09:00–18:00 Saturday: 09:00–18:00 Sunday: Closed Wednesday: 09:00–18:00 Friday: 09:00–18:00
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Customer Reviews
Conciergerie malhonnête qui raconte des calomnies sur nous a l'hôte pour lequel elle travail afin de se défendre de sa mauvaise organisation et de son mauvais travail. A fait croire à l'hôte que nous avions débarqués à 10h sans prévenir, hors nous n'avons pris procession des lieu qu'à 12h15 et que nous avions convenu 1 semaine à l'avance, en accord avec la conciergerie que nous arriverions à 11h30. De plus, quand nous sommes arrivés, le logement n'était pas prêt, la conciergerie s'en ai excuser et à dit qu'elle s'occuperait de préparer le logement pendant que nous serions à notre RDv qui a duré toute l'après-midi mais en rentrant le soir, hormis les lits fait, l'appartement était très sale. Nous avons contacté l'hôte puis Airbnb, plate-forme par laquelle nous sommes passés pour la réservation du logement car la conciergerie était fermée ce qui n'a visiblement pas plu à la conciergerie qui pour se défendre à raconté tout et n'importe quoi à l'hôte. Elle a aussi fait croire que nous étions partis avec la vaisselle sale alors que lors de notre départ, nous avons signalé que le lave vaisselle fonctionnait mal et que nous avions donc dû le refaire tourner plusieurs fois, on nous a répondu : ne vous inquiétez pas, aucun problème" mais la encore, c'est l'inverse qui a été relaté auprès de l'hôte, propriétaire du logement. Idem pour l'horaire de départ qui avait été convenu 1 semaine à l'avance et proposé par la conciergerie mais la encore, il a été indiqué le contraire à l'hôte. Nous avons de surcroît attendus 45mn devant le logement que quelque daigne nous ouvrir alors que notre heure d'arrivée était prévu depuis plus d'une semaine. Le logement était TRÈS sale, aucun ménage n'avait été fait depuis visiblement TRÈS longtemps mais la encore, il n'assument pas et essaye de retourner la situation à leur avantage. A fuir absolument si vous voulez que votre séjour ce passe bien ou que votre logement soit entretenu !!
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