R&G Concierge

Very good service, luggage held safely, no problems. Staff are friendly.

Un service de conciergerie professionnelle au top ! Sérieux, réactifs et toujours à l’écoute, ils s’occupent de tout : check-in, check-out, ménage impeccable, gestion des locations saisonnières… Grâce à leur expertise, les logements sont toujours bien notés et les voyageurs ravis. Je recommande vivement cette conciergerie à Nice pour tous les propriétaires qui cherchent à optimiser leur location courte durée sans stress

Die schlechteste Erfahrung, die ich jemals mit einem Concierge-Service machen musste, hat sich in einer Unterkunft ereignet, vor der wir dringend abraten. Wir warnen aktiv vor diesem Service und dieser Unterkunft. Unser Jahresurlaub führte uns in ein Apartment im Norden der Stadt, das auf den ersten Blick gut gelegen schien. Doch das Apartment selbst war eine Enttäuschung: Es war winzig, es gab keine Klimaanlage, und an mehreren Stellen war es schmutzig. Wir fanden sogar Überbleibsel von den vorherigen Gästen. Obwohl all dies schon ärgerlich war, hätten wir es vermutlich noch tolerieren können, wenn die beiden Verantwortlichen nicht so unhöflich gewesen wären. Auf jede unserer Fragen reagierten sie gereizt, und bei Kritik wurde ihr Verhalten zunehmend unverschämter. Der schlimmste Vorfall ereignete sich jedoch mitten im Urlaub: Ohne Vorwarnung wurden wir aus dem Apartment geworfen und unsere Buchung wurde einfach storniert. Eine Erklärung von den Verantwortlichen gab es nie. So waren wir gezwungen, eine Nacht im Auto zu verbringen, was den gesamten Urlaub ruinierte. Eine derart schlechte Erfahrung hatten wir noch nie gemacht, und es ärgert uns immer noch, dass wir auf diesen Service hereingefallen sind.

I have been nothing but pleased with R&G Conciergerie. Gailord & Remi are friendly, patient, proactive and very professional ! The cleaning is pristine, and whenever I needed anything customized to my needs, they not only responded positively but made sure to go above and beyond. I will be sure to use them again ☺️ Thanks so much !

Un service irréprochable ! ✨ R & G conciergerie a dépassé toutes mes attentes. Professionnalisme, réactivité et attention aux détails sont au rendez-vous.🏠 Toujours disponible et trouve des solutions adaptées à chaque besoin, le tout avec une grande gentillesse. Grâce à eux, j’ai pu gérer mes locations en toute sérénité. 🪷 Je recommande vivement leurs services à tous ceux qui recherchent une prestation de qualité et un accompagnement sur-mesure !✅ Merci encore à vous🙏 A bientôt. Aurore.