Chic

En tant que locataires, notre expérience avec Du Chic a été décevante. L’appartement était mal décrit : climatisation bloquée à 25°C en pleine canicule, situé au 2e étage d’un vieil immeuble mal isolé, exposé plein sud, donc étouffant quand il fait 35 à 40°C dehors. Ils annoncent une boîte à clés à 3 minutes, mais elle est à plus de 6 minutes à pied selon Google Maps, dans un centre-ville entièrement piéton... compliqué avec des valises et un bébé. L’équipe a mis plusieurs jours à répondre et était totalement absente le dimanche. Chaque message venait d’un interlocuteur différent. L’un d’eux nous a même dit de ne pas nous plaindre car « la propriétaire a élevé trois enfants ici sans climatisation ». Après avoir signalé ces problèmes à Airbnb, le gestionnaire a tenté de facturer des frais de départ tardif en représailles. Propriétaires : attention, ce niveau de service peut nuire à vos évaluations et à la satisfaction des hôtes.

J’ai séjourné dans un logement Du Chic du 2 au 10 mai, et je ne peux que recommander cette conciergerie ! Tout était parfaitement organisé : l’accueil chaleureux, la propreté irréprochable, et surtout une vraie attention portée aux petits détails qui font la différence (literie confortable, déco soignée, équipements au top). La communication a été fluide du début à la fin, avec une équipe disponible et réactive. On sent qu’ils font leur métier avec passion et professionnalisme. C’est simple : je me suis senti comme chez moi. Un grand merci à toute l’équipe Du Chic pour cette belle expérience. Je reviendrai sans hésiter !

Nous avons séjourné au logement Le Richter et avons été ravis de l'expérience. L'équipe de Martinkey’s a été extrêmement gentille et accueillante, rendant notre séjour très agréable. Le logement était impeccable et bien entretenu. Nous recommandons vivement Martinkey’s pour leur excellent service et leur gentillesse exceptionnelle.

J'ai eu une excellente expérience avec Martinkey's. Leur professionnalisme, leur réactivité et leur attention aux détails sont impressionnants. Ils ont su comprendre mes besoins et offrir des solutions parfaitement adaptées. L'équipe est compétente et très agréable. Leur souci de la satisfaction client est remarquable. Ils ont des logements incroyables où l'on peut séjourner les yeux fermés, en toute confiance. Je recommande vivement leurs services !!!

Since 2 years MartinKey’s team members are managing with a great professionalism my real estate. And it has always been synonym of a really good customer experience looking at their feedbacks.While allowing me to notice a continuous increase in the generated income.