Airbnb Concierge & Booking - Short term rental Lyon | BnGo

Séjour catastrophique. L’annonce est mensongère : il était indiqué qu’il y avait une télévision et le Wi-Fi, or il n’y avait ni l’un ni l’autre. Cela m’a directement causé des frais hors forfait, sans aucune prise de responsabilité de leur part. Aucune solution concrète proposée. On m’a parlé d’une réduction de 5 %, ce qui est totalement dérisoire au vu du prix déjà excessif pour ce logement. Le logement était sale, très mal insonorisé, avec un bruit constant jusqu’à 4h du matin à cause d’un bar juste à côté. On entend absolument tout : les gens dans la rue, les disputes, les voisins… Les murs sont extrêmement fins, impossible de dormir. Aucun professionnalisme, aucune considération pour le client. Je ne recommande absolument pas. À fuir, pour éviter de se faire avoir comme moi SVP réfléchissez avant de réserver!!

Nous avons confié la gestion de notre maison à Jérôme pendant notre voyage à l’étranger. Il a été d’une réactivité et d’un professionnalisme exemplaires, nous tenant informés quasiment chaque jour. Le taux de remplissage a été impressionnant et tout a été parfaitement géré. À notre retour, la maison était impeccable. Un service sérieux, efficace et fiable. Nous recommandons Jérôme sans hésitation !!!

Super service !

Meilleure conciergerie de Lyon ! Jérôme gère mes 2 appartements en courte durée avec soin. Ses équipes sont extrêmement professionnelles. Excellent taux de remplissage avec une gestion des prix en temps réel et donc les meilleurs revenus possibles. Gestion à 100% qui me permet de ne jamais avoir à intervenir. Enfin les commentaires des voyageurs sont excellents (4,8 de moyenne sur les 2 annonces). Merci !

Excellent