Myrto’s Concierge

Très bon séjour au nest très beau logement où l on se sent bien tout de suite,géré d une main de maître par la conciergerie myrto qui est toujours disponible et efficace. Merci pour tout

Nous avons loué la villa des temps modernes d’Albi gérée par la conciergerie de Myrto. Bien que la location corresponde à la description, nous avons été très déçus par ce qui ne se voit pas :la propreté (plusieurs crises d’asthme de notre fille liées à la poussière, le fond de la cuvette des WC sale, des poil derrière le lavabo, forte odeur de transpiration sur l’un des canapés du salon, couverts sales, poubelles extérieures pleines…), l’état de certains matériels (un matelas abîmé, manque de papier toilette à l’arrivée dans un des 2 WC, robinet de douche défait, transat se cassant par manque d’une vis entraînant une chute, plancha ne d’allumant plus avec le piezo, ampoule défaillante aux wc). Nous avons donc échangé plusieurs SMS avec la conciergerie et notre jeune interlocuteur, qui ne se sentait pas responsable des désagréments ci-dessus cités, nous a bien fait comprendre par son attitude très froide que nous l’indisposions. Qui est donc responsable de tous ces désagréments ? Le jour du départ, la gérante ne paraissait gênée que par le comportement de son collègue mais ne paraissait pas concernée par nos mésaventures qui seraient à imputer à la société de nettoyage, au hasard, au temps... Un service de conciergerie n’est donc responsable que quand tout va bien ?

Très bon moment passé au Gîte du Lac à côté d'Albi dont la gestion est assurée par la conciergerie. Le gîte était parfait, surtout le calme et l'absence de voisinage. Félicitations à la conciergerie pour les idées de sorties et la réactivité à nos différentes demandes/questions pendant les 15 jours.

Logement charmant et conforme à nos attentes. Le service a été irréprochable que ce soit pour des conseils en rapport avec le logement, les visites, la restauration... Suivi de l’entretien de la piscine effectué régulièrement. Satisfait, je recommande

Appartement très propre, bon échange et instructions claires Très bien