Cocoonr Dinard Côte d'Emeraude - Concierge and rental agency

Malheureusement cette fois ci nous n'avons pas apprécié notre séjour à l'escale panoramique. En effet l'agence cocoonr ne nous avait prévenu qu'il y avait des travaux de rénovation à l'hôtel, qui jouxte l'appartement, nous avons été réveillés le premier jour, le samedi matin ! à 7h30 par le marteau piqueur, perceuse et autres bruits. Le lundi matin les travaux ont repris ! L'agence ne pouvait pas ne pas être au courant ces travaux durent depuis plusieurs semaines. Ce n'est pas honnête de louer dans ces conditions. Le dédommagement proposé, ne couvre même pas une nuitée ! Nous encourageons vivement les futurs vacanciers à se renseigner sur les travaux du crystal, hotel et locations appartements.

J'ai passé plusieurs séjour sur Dinard pour des raisons professionnelles depuis maintenant 2 ans et l'équipe Cocoonr Dinard fait preuve d'une amabilité extraordinaire ce qui me pousse à revenir tous les ans les yeux fermés! L'équipe est toujours soucieuse de me voir passer un bon séjour et met tout en oeuvre pour fournir des prestations de haut standing. Les logements sont très bien entretenus et la qualité de service est toujours au rendez-vous.

Comment dire ? Tout est tellement parfait ! Services au top ! Super accueil de Muriel, maison plus que nickel propre et des petites attentions de partout. Même les produits sont offerts, liquide vaisselle, sacs poubelle, gels douche, savons mains... Je vous recommande vivement de passer par COCOONR pour vos recherches de logement de week-end, mini-séjour ou vacances. Croyez-moi, vous ne serez pas déçus. Je loue depuis plus de 30 ans des gites, villas, appartements, c'est la première fois que nous sommes aussi bien servis. Comme quoi, le top service, ça existe, à des prix corrects. Merci COCOONR Dinard, vous avez fait d'un week-end pluvieux, un week-end parfait.

Nous avons passé un séjour absolument parfait à Dinard, et nous tenions à remercier chaleureusement l'agence locale pour la qualité de son service. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Tout était prêt pour nous recevoir : la maison était impeccablement propre, parfaitement préparée et très bien équipée. Nous avons particulièrement apprécié les petites attentions et la disponibilité de l’équipe tout au long de notre séjour, toujours soucieuse de s’assurer que tout se passe au mieux pour nous. Grâce à eux, nous avons pu profiter pleinement de nos vacances sans aucun souci. Un grand merci

We had a terrible experience with Cocoonr in Dinard. We checked into our apartment and immediately highlighted that the property had no water - no running water, cannot flush the toilets, cannot clean anything. The Cocoonr staff were so unhelpful - they did not even bring us any water, despite the desperate situation. We now think they knew about the problem in advance and didn't say anything. They said they had booked a plumber and had not, we booked our own emergency plumber who said the water had been cut off thanks to unpaid bills. A very poor experience with Muriel, Manoah and Carla. They don't even seem to care about the property, never mind the guests.