
Bnb Concierge Dijon
Bnb Conciergerie Dijon, 23 Av. de Marbotte, 21000 Dijon
BNB Conciergerie is a company specializing in the management of short-term rental accommodation. It offers a full range of services to make life easier for owners, including taking professional photos, cleaning, maintenance, and welcoming tenants. Available 24/7, BNB Conciergerie ensures optimal property management through regular price analysis to maximize returns. The company creates and posts attractive ads online on rental platforms, while offering an “All Inclusive” formula with no hidden costs for owners. With a presence in Meximieux, Tahiti, and other locations, BNB Conciergerie stands out for its flexibility and quality customer service, as evidenced by the positive reviews of its customers.
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Location
City: Dijon
Postal Code: 21000
Business Information
Type: Property management company
Thursday: Open 24 hours a day Monday: Open 24 hours a day Tuesday: Open 24 hours a day Saturday: Open 24 hours a day Sunday: Open 24 hours a day Wednesday: Open 24 hours a day Friday: Open 24 hours a day
Reviews
7 Total reviews
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Customer Reviews
Je recommande Bnb conciergerie Dijon. J'ai fais confiance à Élise pour mon logement et je ne regrette pas. Les voyageurs sont ravis et la propreté est impeccable ! Vous pouvez foncer les yeux fermés ! Merci Élise
Je déconseille a tout propriétaire de passer par cette conciergerie. Elle promet d'optimiser l'annonce pour améliorer le taux de remplissage, mais en réalité elle ne fait que mettre des messages automatiques et vous encaisse 20% de votre loyer pour ça. Avec le prix de son ménage exorbitant, votre logement est plus cher que les autres donc ne se rempli pas et vous ne gagnez rien. Le plus gros de son travail, c'est vous envoyer sa facture le 31 et vous incendier le 5 si par malheur vous n'avez pas encore fait son virement. On a fini par avoir un désaccord sur une facture, deux réservations annulées pour lesquelles elle me facturait le ménage (qu'elle n'avait du coup pas fait). A 37€ le ménage... Je lui ai fait savoir que je n'étais pas d'accord, et sans même me prévenir elle a coupé mon annonce (ce qui n'est pas prévu par sa convention). Drôle de gestion commerciale quand elle a mon numéro de téléphone et ne prends même pas la peine de m'appeler pour discuter du problème. Le temps de récupérer les clés, remettre l'appartement en location etc. Elle m'a fait perdre 3 semaines de loyers. J'ai été obligé de faire intervenir un huissier pour récupérer mon logement car elle bloquait l'annonce, mes clés et mon linge. Mais au final, je la remercie car depuis que j'ai récupéré la gestion de mon appartement fin Août, il est déjà complet pour septembre et j'ai doublé mes revenus par rapport au meilleur mois que j'ai fait avec elle. Ne vous encombrez pas de quelqu'un qui vous ponctionne 20% de vos loyers et 37€ par ménage (hors de prix pour une surface de 20m2) pour simplement mettre des messages automatiques sur votre annonce. Prenez un indépendant pour le ménage et gérez vous même votre annonce. Mise à jour suite à la réponse de la propriétaire: C'est bien tenté d'essayer de me faire passer pour un mauvais payeur, il fallait oser! Mais vous savez ce qu'on dit sur les gens qui osent tout... Facture du 30/11 payée le 09/12 Facture du 31/12 payée le 05/01 Facture du 31/01 payée le 10/02 Facture du 28/02 payée le 10/03 Facture du 31/03 payée le 07/04 Facture du 30/04 payée le 10/05 Facture du 31/05 payée le 21/06 (désolé de ne pas traiter mes mails pendant mes congés! 10 jours de retards, vous vous en êtes remise ou vous en faites encore des cauchemars?) Pour les deux factures restantes (Juillet et Aout), si vous n'aviez pas fait n'importe quoi à me facturer des frais injustifiés elles seraient réglées depuis longtemps. Vous m'expliquerez donc quels impayés j'ai accumulé depuis le début de notre collaboration puisque si on vous écoute, je suis un mauvais payeur depuis le début. Vous êtes de mauvaise foi, vous m'avez bien fait perdre de l'argent puisque vous avez bloqué mon appartement, vous avez masqué mon annonce et avez bloqué mes clés pendant votre préavis de deux semaines. Ce n'est pas prévu par votre convention et c'est illégal. Je vous rassure, j'ai trouvé un prestataire pour le ménage sans aucun problème, vous n'avez pas l'exclusivité et vous êtes loin d'être irremplaçable. Mon commentaire n'est pas de la diffamation (je vous invite a en consulter la définition que vous n'avez pas l'air de connaitre), il se base sur les faits, contrairement à vous qui tentez de me faire passer pour un mauvais payeur alors que vos factures ont toujours été réglées et c'est VOUS qui facturez des frais injustifiés et basculez dans l'illégalité en bloquant un logement sans aucun fondement. Votre réponse essaie bien de noyer le poisson mais ne répond absolument pas sur vos méthodes. Vous mentez encore en tentant de faire passer mon commentaire pour une tentative de pression contre l'indemnisation des semaines de blocage, je vous ai dit ça bien avant de vous réclamer quoi que ce soit, au moment même ou vous avez pris la décision de mettre mon annonce hors ligne sans en avoir le droit et m'avez informé que vous me restitueriez mes clés et mon linge contre paiement de vos factures erronées, ce qui est illégal! Si mon commentaire est truffé de mensonges comme vous le dites, je vous invite à aller déposer plainte. Bonne continuation!
J'ai décidé de faire appel a Élise pour la gestion de mon bien. Je la trouve très réactive quant aux messages, que ce soit renseignements suite à des questions ou pour des instructions quant à l'accès au logement. Par ailleurs, je trouve la qualité de ménage belle et bien présente. C'est pourquoi j'ai décidé de lui faire confiance et de laisser l'entière gestion de mon appartement, elle le gère impeccablement. C'est pour cela que je vous recommande donc de passer par Élise pour la gestion de votre/vos bien(s). Camille
J’ai décidé de faire confiance à Elise depuis plusieurs mois (mai 2025) pour la gestion de mon logement et je ne regrette pas. Par son sérieux et son professionnalisme, Elise m’a convaincue. Chaque demande a toujours été traitée avec efficacité. Je suis sereine et mes hôtes sont ravis. Mes évaluations ont nettement augmentées depuis que j’ai fait confiance à Elise, ainsi que mes revenus. Le rapport qualité prix des services fournis est très satisfaisant. Je recommande vivement cette conciergerie. Merci Elise.
J'ai fais confiance a Elise de BNB Conciergerie Dijon. Auparavant j'étais engagé avec une conciergerie type agence immobilière et j'en ai été très déçu. Elise à su redresser ma note avec des prestations de ménage impeccable, une communication avec les voyageurs et voyageuses très agréable. Mes logements sont passés d'une note moyenne de 4.2 à 4.8 en seulement 2mois... Elle optimise parfaitement mes revenus. Mes deux logements enregistrent 90 à 95% de réservations par mois (forcément les mois creux rapportent moins que la période d été) mais j'ai multiplie par 2 mes revenus à l année par rapport à l'ancienne conciergerie. Merci encore à Élise de BNB Conciergerie ! Une conciergerie à privilégier sur Dijon si vous voulez rentabiliser votre bien !
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