Concierge Lucie & Keys

We were absolutely delighted with the house we stayed in (Mas Van Gough / Saint Medard) in St Remy de Provence. Melanie and Lucie were excellent concierges. Communication was extremely easy and prompt via email, whatsapp and phone. All questions were answered within minutes. They could not have been better. The house itself was by far the best we have ever stayed in. It has been decorated and designed to an exceptionally high standard. The grounds and house are superb quality, with tons of space and amenities including room for 12 people comfortably, amazing pool and pool bar area, pétanque, ping-pong, BBQ…all you could want. It also has state of the art cooking and dining facilities – never seen a kitchen and house so well equipped. It’s also a very easy walk into St Remy and all its great bars, shops and restaurants. We would book with them and stay there again in a heartbeat, and would highly recommend Melanie and Lucie. They took excellent care of us, and made our holiday a very special one indeed.

Pour nous tous un séjour inoubliable, une maison d'une beauté à couper le souffle, un magnifique coin de paradis dans cette si belle Provence. Et puis Lucie bien sûr ... présente, agréable, efficace, souriante et surtout tellement passionnée. Nous reviendrons c'est sûr. Mille mercis Lucie.

Nous avons fait appel à Lucie pour organiser un séminaire d’entreprise avec un groupe de 12 personnes, et l’expérience a été remarquable. Elle nous a trouvé une maison magnifique, parfaitement adaptée à notre format. Très à l’écoute, Lucie a su nous proposer rapidement des activités sur mesure : soirée braséro, dîner chaleureux, petit-déjeuner complet et brunch gourmand. Les prestataires étaient haut de gamme, professionnels et particulièrement sympathiques. Grâce à cette organisation sans faille, nous avons passé trois jours d’une grande qualité, à la fois reposants et inspirants. Merci Lucie pour ce très beau moment !

Pendant la semaine de vacances où nous avions loué une villa entre amies, Lucie s'est révélée exceptionnelle dans l'organisation de mon anniversaire, ainsi que dans le suivi et la planification de notre séjour. Son professionnalisme, son écoute attentive et sa disponibilité ont joué un rôle essentiel dans la création d'un événement parfait. Je recommande vivement les services de Lucie&keys. Merci encore

In 2023 we found ourselves in urgent need for accommodation in South of France in June. Trying to find a 5 bedroom home that was available in the peak holiday season for 1 month + was proving very difficult until we found Lucie & Keys. They presented a few options for us and we finally accepted a beautiful villa which allowed us to enjoy our holiday. Lucie met us upon arrival and was very attentive during our stay. We would easily recommend them for your rentals.