Concierge Rentals Les Clefs d’Etia

Comfortable, clean, spacious apartment. Excellent communication with the host, very helpful and accommodating.

Très bel Appartement, cuisine +sdb WC et un grand lit. Cuisine fonctionnelle, sdb avec douche nickel. Tout etait parfait et très propre. Rien à dire Les indications pour les clés parfait..Nous le recommandons.

Etia a géré la conciergerie de mes appartements pendant un an. Nous avons décidé de mettre fin à cette collaboration en raison des dysfonctionnements suivants : - Problèmes de communication : La communication avec les voyageurs a été très difficile. Dans trois cas précis, elle a décidé d'interrompre tout échange, m'obligeant à intervenir personnellement pour résoudre les problèmes. - Gestion du linge : Le linge de maison (draps et serviettes) était lavé dans mon appartement et remis en place alors qu'il était encore humide. Cela a généré plusieurs plaintes de la part des voyageurs. - Qualité du nettoyage : J'ai reçu de nombreux commentaires négatifs concernant la propreté des lieux. - Erreurs administratives : J'ai constaté des erreurs de facturation ainsi qu'une désynchronisation récurrente des calendriers. - Attitude non professionnelle : Elle ne répond plus à mes messages et bloque actuellement la récupération de mes annonces sur Booking.com. Pour toutes ces raisons, je ne recommande absolument pas ses services.

We had a wonderful stay in Roquebrune-Cap-Martin. Our apartment was clean and well equipped, we had everything we needed. The views were amazing from sunrise to sunset. We enjoyed the rooftop terrace very much. Etia was always available if we needed her, but we are not high maintenance guests. We are respectful and treat any rental that we stay in as we would our own home. We will keep in touch with Etia for our future visits.

Loved our stay in Cap D’ail! It was exactly as described. 10/10 would recommend