Host Concierge - Gironde

Séjour très décevant. On paye une véritable fortune mais le confort n’est absolument pas au rendez-vous. Rien à voir avec ce qui est annoncé : qualité médiocre, prestations inexistantes, aucune considération pour les clients. Je déconseille fortement. Vous faites payer ce prix mais ne pouvez pas servir un service de qualité. Comment est ce possible que votre service de nettoyage soit aussi médiocre ? Lieu non entretenue. Nid à bactéries, nid à araignée, nid a poussière… ⚠️ Ne vous fiez pas aux avis positifs : ils ne reflètent pas la réalité de l’expérience ( car la plupart ont été achetées)

Très belle expérience avec Hôte de Gamme ! Le logement était impeccable, bien équipé et décoré avec goût. L’accueil a été chaleureux et la communication super fluide tout au long du séjour. On se sent vraiment pris en charge du début à la fin. Je recommande sans hésiter !

Un service de conciergerie d’une qualité exceptionnelle ! L’équipe est à la fois professionnelle, discrète et toujours disponible. Chaque demande est traitée avec une grande réactivité et une vraie attention au détail, ce qui fait toute la différence. On sent un vrai sens du service haut de gamme, que ce soit pour l’accueil, l’organisation ou l’accompagnement personnalisé. Je recommande vivement cette conciergerie à tous ceux qui recherchent sérieux, efficacité et élégance.

Conciergerie qui gère la Gironde : Ne répond pas au tel ni au mail. Il faut mener son enquête pour enfin joindre un responsable. Nous avons loué 2 chambres près de Bordeaux pendant 3 jours dans une magnifique demeure mais aucun service : pas de serviettes pour la piscine, pas de papier toilette remis pendant le séjour, il a fallu aller en acheter. La personne en charge du petit déjeuner reste près de nous lors du petit déjeuner, écoute nos conversations et se plaint : pesantttttttt Aucun téléphone pour les joindre, il faut faire un mail. Il y a fort à faire pour s’améliorer messieurs !!!! Par contre : propriété exceptionnelle 🙏🏻

The best place on earth! We had the best time ever, a paradise with plenty of space and nature, rooms were outstanding, breakfast were fresh and served on time and the host was very helpful. I recommend it !!