BNB CONCIERGERIE CAP D’AGDE

Je suis propriétaire au Cap d’Agde, j’ai confié mon bien à la conciergerie en écoutant les conseils que l’on m’avait donné. Notamment le choix des locataires et depuis 2021, je n’ai eu aucuns soucis particulier à déclarer, état des lieux correct à mon sens, j’ai également un retour à chaque états des lieux par la conciergerie.

🚨Très mauvaise expérience en temps que locataire, nous avons loué un bien pour le week-end, nous nous sommes retrouver bloqué en dehors de l’immeuble 10 minutes car le code n’était pas bon , il n’y a pas eu d’état des lieux au moment de l’entrée dans le logement , j’ai dû faire le ménage car il y des taches de café sur la table la cafetière était pleine de café moisi , j’ai fait notre vaisselle à l’eau froide , il y avais deux petit coussins sur le canapé complètement moites et humide,il y a des volets mes la barre pour les fermer est cassé à la place il y a des rideaux occultant pas très occultant du tout ,pour nous laver nous avons dû aller chez notre famille car la douche était dans un état déplorable, par contre l’état des lieux de sortie a bien eu lieux nous accusant de l’état déplorable de l’appartement et voulant donc encaisser les 80€ de caution heureusement pour nous que nous avons pris des photo de l’état de l’appartement à notre arrivée , très dommage de faire face a des personnes qui ne reconnaisse pas leur tords et qui accuse les locataires alors que le travail est fait à moitier , notre week-end a totalement été gâché .

Si vous, propriétaires, n'avez pas besoin de ce pour quoi vous payez les prestations, confiez votre bien. Sinon oubliez ! État des lieux et ménages non faits ou très sommairement. Après la dernière location de la saison j'ai retrouvé mon studio sale (vomi.... entre autres !), le canapé lit completement cassé donc inutilisable pour les locataires suivants, les couettes et oreillers ont été volés.... Sans parler des locations précédentes : ménage non fait, poubelle non vidées....une honte qui vous fait perdre des locataires et vous coûtent cher ! Fuyez ! Pas possible de mettre zéro etoile, dommage.

La conciergerie nous a donnée entière satisfaction depuis la création du site sur RBNB ; (photos du logement,description, situation précise,....); sélection des locataires et prise en charge jusqu'à la remise des clefs ménage , état des lieux au départ

Une excellente réactivité et un travail de qualité, cela fait plus d’un an que mon appartement est dans cette conciergerie et j’en suis vraiment très satisfait. Les entrées et sorties de l’appartement sont réalisées avec sérieux tout comme le ménage. Je recommande vivement cette entreprise. David